| お支払い金額 |
お支払金額は、お支払方法により異なります。
代金引換・・・商品代金合計+送料+代引き手数料
銀行振込・・・商品代金合計+送料※お振込手数料はお客様ご負担。
クレジットカード決済・・・商品代金合計+送料
PayPay支払い・・・商品代金合計+送料
| |
| 送料について |
タイヤ・・・1本につき送料1,100円
（沖縄県は1,650円/離島は2,200円/沖縄県本島以外の離島は2,750円）
ホイール・・・1枚につき送料1,100円
（沖縄県は1,650円/離島は2,200円/沖縄県本島以外の離島は2,750円）
タイヤ＆ホイールセット・・・全国一律送料無料・組込料込
※タイヤ＆ホイールセットの表示価格は組込料 8,800円を含んだ金額です。
組込料はタイヤとホイールの組込を指し、車体との脱着は含んでおりません。
※落札金額に別途上記送料分が加算されます。
| |
| 代引き手数料 |
代引き手数料は、代金引換額に応じて異なります。
※下記は全て税込みの金額となります。
1万円未満の場合 330円
1万円以上 3万円未満の場合 440円
3万円以上 10万円未満の場合 660円
10万円以上 30万円未満の場合 1,100円
30万円以上 50万円未満の場合 2,200円
50万円以上 100万円未満の場合 3,300円
100万円以上の場合 4,400円
| |
| 消費税 |
落札画面やご注文確認画面に消費税込みの価格が表示されます。
※Yahoo!オークションのシステム（自動計算）により、商品によっては消費税調整金が発生する場合がございます。予めご了承ください。
| |
領収書・インボイスについて
| |
| 領収書について |
領収書については下記をご確認ください。
※決済方法に関わらず、当店から別途領収書を発行することはございませんので、
予めご了承の上ご注文ください。
代金引換の場合
配送業者が発行する代引金額領収書をご利用ください。
※代引金額領収書の宛名は、ご注文時に、ご指定いただいた配送先のお名前となります。
宛名の変更は出来ませんので、会社名の宛名をご希望の場合は、お届け先に会社の
ご住所をご指定のうえ、商品をお受け取りください。
銀行振込の場合
金融機関でお受け取りいただく、振込依頼書・払込受領書等をご利用ください。
※ネットバンキングによるお振込の場合は、ご利用明細、入出金明細または預金通帳が
払込みの確認資料となります。
クレジットカード決済の場合
マイオークションから取引ナビにアクセスすると、発行条件を満たした商品には
領収書発行ボタンが表示されますのでご利用ください。
PayPay支払いの場合
マイオークションから取引ナビにアクセスすると、発行条件を満たした商品には
領収書発行ボタンが表示されますのでご利用ください。
| |
| 納品書(兼領収書)の再発行 |
紛失等で再発行をご希望の場合は、
商品発送後に「納品書(兼領収書)についてのご案内」と記したメールを
送付させて頂いております。
メールにある再発行用URLよりダウンロードしてご利用ください。
「納品書(兼領収書)」再発行に際しての注意点
・再発行用URLを利用した再発行は、1度限りとなります。
・再発行の期間は商品の出荷日より3ヶ月となります。
期間後は再発行用URLをご利用いただけません。
・スマートフォンでは出力できない場合がございますので、パソコンのご利用を推奨します。
・お客様のネットワーク及びパソコン環境に起因するトラブルによる再発行は、
承ることができません。
・電子領収書は印紙税の課税対象外となりますので、印紙は貼付しておりません。
| |
| インボイスについて |
代金引換もしくは銀行振込の場合
商品に同梱する「納品書(兼領収書)」をインボイスとしてご利用ください。
クレジットカード決済もしくはPayPay支払いの場合
取引ナビから発行した「領収書」をインボイスとしてご利用ください。
| |
配送について
| |
| 運送会社 |
佐川急便、西濃運輸、福山通運、久留米運送、JPロジスティクスの
いずれかの運送会社にて商品をお届けいたします。
※運送会社のご指定はお受けできませんので、予めご了承ください。
| |
| 発送日 |
年中無休（年末年始除く）で営業しておりますので、毎日発送可能です。
発送日は、ご注文いただいた時間やお支払方法により異なります。
代金引換・クレジットカード決済・PayPay支払い：お昼の12時までのご注文で当日発送
銀行振込：お昼の12時までの入金確認で当日発送
※年末年始、お盆、GW等の連休時期、ご注文や倉庫状況、運送会社の都合など、
様々な理由により当日発送できない場合もございますので、
納期には余裕をもってご注文をお願いいたします。
| |
| 配達予定日について |
5ヶ所の発送拠点から商品を発送しておりますので、
発送してから翌日もしくは翌々日に到着します。
※お急ぎの方は必ずお電話にて配達予定日をご確認の上、ご注文ください。
※年末年始、お盆、GW等の連休時期、運送会社の都合などにより、
配達が遅れる場合もございます。納期には余裕をもってご注文をお願いいたします。
※配達日、配達時間を理由とするキャンセル・返品・損害請求はお受けいたしかねます。
※14日間以上先の配達日指定はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
| |
配達日時指定
について |
ご要望として承りますが、配送先のエリア等によっては承れない場合もございます。
※購入手続きの際に「ストアへの要望」に
配送日や配送時間をご入力いただければ運送会社にお伝えいたします。
ただし、配達日時をお約束するものではありません。
※「置き配」をご希望の場合は、商品発送後に送付されるメールにて荷物番号を確認し、
各運送会社にお問い合わせください。また、「置き配」をご利用の場合、
指定場所への配達完了後の亡失や盗難、ラベル情報の漏えいなどについては、
弊社は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
| |
配送先の変更
について |
発送手配前であれば変更可能です。
商品発送手配後の配送先の変更はお受けできませんので、予めご了承ください。
一度、商品をお受け取りいただき、お客さまご自身で転送手配をお願いいたします。
| |
離島への発送
について |
離島への発送の場合、お手数ですが必ず「ストアへの要望」に『離島』とご入力ください。
ご入力がない場合、到着が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。
通常送料とは別途、沖縄県は1本あたり550円(税込)、離島は1本あたり1,100円(税込)、
沖縄県本島以外は1本あたり1,650円(税込)送料がかかります。
※離島送料追加地域はこちらをご確認ください。
※離島・代引不可地域一覧をご確認いただき、代引き発送ができない場合は、
お支払方法の変更をお願いいたします。
| |
| 倉庫状況について |
当店では5ヶ所の倉庫から商品を発送させていただいております。
一度のご注文で、異なる倉庫の商品を同時にご注文いただいた場合、
各倉庫から別々の発送となります。
※上記ケースの場合、代引手数料は１回分のご請求となります。
※同日中であっても、ご注文時間が大幅に異なる場合は、
ご注文毎に代引手数料がかかりますので、予めご了承ください。
※同じ倉庫に在庫がある場合でも、別々の倉庫からの発送となる可能性もございます。
| |
タイヤの梱包
について |
環境に配慮し、タイヤの梱包はバンドやラップを用いた簡易梱包で発送しております。
梱包についてのご希望はお受け出来かねます。予めご了承ください。
| |
直送時の納品書について
| |
直送時の納品書
について |
当店では、納品書を商品に添付し、配送先に送付しております。
ご注文者様と配送先が異なる場合でも、配送先に納品書が届きます。
予めご了承ください。
※納品書には当店名、配送先、ご注文金額明細などが記載されております。
※納品書の配送先への送付に差支えがある場合は、
購入手続きの「ストアへの要望」にその旨をご入力ください。
| |
返品・交換について
| |
下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後14日以内に電話またはメールにてご連絡ください。
|
| 返品・交換の条件 |
お届けした商品に万一、破損やご注文と異なる商品が手元に届いた場合は、
メールもしくはお電話にて当店までご連絡をお願いいたします。
当店にて内容確認後、交換もしくは返品にて対応させていただきます。
【返品・交換の際の連絡先】
TEL：0120-941-932 受付時間：9〜18時 年中無休（年末年始除く）
E-mail：y-store@autoway.co.jp
※商品到着後14日間を過ぎた商品や装着・使用後の商品の返品はお断りしております。
※タイヤホイールセットやお客様のご責任による傷、汚れ、使用の痕跡が認められるものは、
返品・交換をお受けできません。
| |
お客様のご都合に
よる返品 |
お客様のご都合で、傷や汚損がなく再販可能な場合のみ返品をお受けいたします。
商品到着後14日以内にメールもしくはお電話にて当店までご連絡ください。
※お客様ご都合での返品は、送料がお客様のご負担となります。
※受取前の返送分につきましては、1本あたり2,200円を返品手数料（送料含む）として
ご負担をお願いいたします。
※沖縄県は2,750円/離島は3,300円/沖縄県本島以外は3,850円
| |
交換・返品の場合の
代金返却について |
お客様ご指定の銀行口座に、商品代金をお振り込みいたします。
| |
交換・返品の場合の
差額の請求または
お支払について |
返品・交換の場合に、差額が発生した場合はお電話かメールにて連絡させていただきます。
※お客様ご都合の場合、返品にかかる送料・銀行振込の手数料は、お客様ご負担となります。
※当店都合の場合、返品にかかる送料・銀行振込の手数料は、当店負担となります。
| |
返品・交換の際の
連絡先と送付先
について |
連絡先 TEL：0120-941-932
e-mail：y-store@autoway.co.jp
返送先は下記のいずれかとなります。お問い合わせの際にご確認ください。
・北海道倉庫：〒066-0077 北海道千歳市上長都1117-2
・関東倉庫：〒304-0061 茨城県下妻市下妻丙423-1
・東海第一倉庫：〒487-0032 愛知県春日井市高森台4-9-7
・東海第二倉庫：〒441-8077 愛知県豊橋市神野新田町字リノ割43番地
・本社第一倉庫：〒800-0365 福岡県京都郡苅田町苅田3787-62
・本社第二倉庫：〒800-0365 福岡県京都郡苅田町苅田3787-67
| |
|
|
| | |
